中心简介

新郑市公共法律服务中心位于新郑市新建路76号新郑市司法局院内一楼办公区域，设有服务区、等待区、办公区三个功能区。接待大厅设置人民调解、法律咨询、法律援助、公证咨询4个接待窗口，采用“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的模式，确保任务在中心内顺利流转，按时完结。

工作职责

接待现场来访，解答法律咨询；受理、审批法律援助申请，指派法律援助人员承办法律援助案件；解答人民调解业务咨询；受理、指派、分流和协调处理人民调解案件，做好矛盾纠纷化解工作，提供专业调解服务，结合实际提供公证、司法鉴定等法律服务，导引律师诉讼代理等法律服务业务；开展法治宣传教育和各种形式的法治文化活动；接待、解答司法行政其他相关业务咨询，引导相关服务，完成上级司法行政机关和当地党委、政府交办的其他法律服务工作。

受理范围

受理咨询窗口：

为有法律需求的群众提供一对一的专业法律服务。向群众普及法律知识，进行法律宣传。定期开展普法大讲堂，通过报纸、微博、网站发出公告，邀请社会各界群众免费听讲，聘请专职律师、公证员就群众身边的大情小事进行以案说法，实现“近民普法”。引导百姓梳理自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的意识。

法律援助窗口：

由专业法律援助人员为老年人、残疾人、未成年人、妇女、农民工等受援群众提供优质、高效的法律援助服务。尝试创建法律援助非诉调解“援调对接”工作新机制，开辟农民工、老年人法律援助“绿色通道”，为当事人提供预约援助和上门援助服务，实现法律援助案件质量管理全程跟踪，提高案件承办质量，提升服务能力，增强受援对象的满意度。

人民调解窗口：

引导群众依法有序维权和化解各类矛盾纠纷。运用人民调解、司法调解、行政调解衔接联动化解矛盾纠纷工作机制，为有调解意愿的当事人进行及时调解，或受理基层人民调解组织、专业调解组织以及行政调解组织的申请，启动“三调联动”调解程序调解疑难纠纷。充分发挥人民调解“第一道防线”的作用，以其快捷、高效、不收费的优势，减少当事人的诉累以及法院、交警、人社等部门的行政运行成本。

公证服务窗口：

发挥公证工作在构建社会主义和谐社会中的职能作用，拓展公证业务，强化公证质量和服务意识。将服务群众贯穿于公证工作的每个环节。

地址：新郑市新建路76号，新郑市司法局院内

电话：56920033